为了向领导层展示反馈的价值，您需要的不仅仅是员工评论 – 您需要数据。使用指标，您可以跟踪反馈如何带来切实的员工敬业度、生产力和保留率的提高。
以下是如何提出有力的案例：目标电话号码或电话营销数据
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跟踪参与度。向领导层展示有多少员工使用反馈工具以及他们的参与度随时间如何变化。
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突出趋势。如果您在反馈中看到重复出现的主题，请突出这些趋势以显示哪些方面效果良好以及哪些方面需要改进。
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将反馈与结果联系起来。例如，如果反馈导致政策或工作环境什么是利润？它与收入和收益有何不同发生变化，并且您看到员工满意度有所提高，则将这些点联系起来以展示倾听员工意见的投资回报率。
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使用一线内部通信平台。Ocasta Engage是一个内部通信平台，可提供改善通信所需的所有数据和分析。Virgin Media O2、Next 和 Tesco Mobile 均使用该平台，实现了 98% 的参与率、3.75 倍的识别率和 94% 的通信被阅读率。它很有效，但通常只供大公司使用，因此我们希望向较小的内部通信团队开放访问权限——那些单独工作且需要外部支持的团队。我们为您提供我们屡获殊荣的平台的访问权限，价格仅为其一小部分，并由内部通信领域的行业领导者 Emily Hecker提供完整的缓存支持。
如果忽略这一点，会发生什么？如果没有可靠的数据，说服领导层相信反馈工作值得投资可能会很棘手。领导层可能看不到员工反馈的价值，因此您可能需要帮助来获得所需的资源。
常见问题解答
问：我应该多久发送一次反馈调查？
答：您应该至少每季度发送一次脉搏调查，以监测员工情绪。快速的后续调查可以针对特定事件或变化提供即时反馈。
问：让更多员工参与反馈的最佳方式是什么？
答：调查问卷要简短，便于访问。使用匿名选项鼓励诚实，并考虑将一些调查问卷游戏化，让调查过程轻松有趣。
问：我如何向领导层表明反馈正在产生影响？
答：使用数据跟踪参与率，并将反馈与特定业务成果联系起来，例如提高员工满意度或保留率。
你不必独自完成这一切
建立双向沟通和员工反馈对于员工敬业度、士气和公司整手机号码体成功至关重要。然而，作为一名单独的内部沟通者，我发现这是不可能的。通过建立清晰的反馈渠道、利用正确的工具并向领导层证明影响，您可以发挥重大作用 – 即使您自己也可以。
但请记住，您不必独自完成所有工作。
Ocasta Engage是 Virgin Media O2、Next 和 Tesco Mobile 使用的内部通信平台，其实现的结果包括 98% 的参与率、3.75 倍的识别率和 94%
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