我明白，我真的明白。千禧一代以年轻和鲁莽著称，他们不知道如何处理自己的财务。我经常在网上看到文章谈论千禧一代没有为退休存钱，或者与前几代人相比，千禧一代拥有银行账户的人更少。这只是对我这个年龄段的人的刻板印象，并不意味着它适用于我们所有人。

在我的成长过程中，我一直被教导，记录我的开支是对我未来最重要的纪律之一。有一个会计水平很高的父亲会让你比普通的千禧一代更关心自己的财务状况。

我之所以对财务负责是因

为我从小就从父亲那里 whatsApp 号码数据 学到了一些东西。我在 15 岁时开设了第一个支票和储蓄账户，到 16 岁时，我已经有几百美元了。每次我想用我的钱买大件东西时，我爸爸都会问：“你做预算了吗？”爸爸强迫我为我的开支做预算，这让我成为了今天有钱的千禧一代。

虽然我和父母可能知道我的财务智商，但这并不意味着我的银行也知道这一点。不幸的是，我已经被归入银行面向的千禧一代大群体，而且由于这可能是一种千篇一律的营销方法，有时我会觉得自己被忽视了。

如果我有机会与银行聊天，我会告诉他们以下事情：

了解你的千禧一代。

虽然我还没有到开始做预算的典型年龄，但这并不意味着我不需要它！对某个年龄段的人进行刻板印象并不能让你与那些可能有点超前的人建立联系。因此，当你考虑向某个群体营销时，不要将他们归入某一类别。相反，要向个人营销。找出你能为他们做些什么。如果我像我这个年龄的每个人一样行事，我就不可能在 19 岁时成为一名经理，也不可能在做两份工作的同时获得 18 个学分。

花些时间了解我的需要。

我一直都是一个追求最高目标的人，不达标绝不罢休。我知道和我同龄的孩子现在都在办信用卡，而且因为我有收入，所以也应该办一张，但为什么没有人问我需要什么，而是告诉我需要什么呢？

前几天，我去银行的一家分行存支票，我听到了这样一句令人愉快的对话：“你是做什么的？你在哪里上学？你有信用卡吗？”

起初我以为这是一次愉快的

谈话，但很快意识到柜员 队列管理软件如何增强整体客户旅程和满意度？ 其实只是想卖东西。这让我感觉自己只是一个数字，而不是一个真正的人。我知道现在我的大部分银行业务都是通过手机应用程序完成的，但当我去当地分行时，我不希望感觉自己只是又一次被卖东西。这就是个性化体验对我如此重要的原因。

使我的财务管理更加轻松。

拥有个性化体验的可能性是我认为金融机构最吸引人的地方之一。每次我走进分行时，你们为什么不问问我是否还有其他需要做的，而不是试图向我提供信用卡？为什么不直接将预算与我的账户关联，而不必每个月在 Excel 电子表格上创建预算？我相信银行可以帮助我，通过向我展示哪些月度金额已达到，哪些尚未达到，就像一个理财经理应用程序一样。

刻板印象可以用于谈论一群人

。但是，它们并不总是适 手机号码 用于向一群人推销。所以尝试一些新的东西，给你的千禧一代打电话，询问他们生活中发生的新财务事件。帮助我感受到自己不仅仅是一个数字。每个人都不一样，那么为什么要像对待他们一样对待千禧一代呢？提供个性化体验可以让您的客户感到被倾听、独特和特别。