信使对于发送消息有其自己的政策。
例如，第一条消息应该是受欢迎的；您不能立即开始促销活动。
步骤3. 注册ViberID
如何操作：
- 在注册 Viber 邮件服务或程序时，请提供有关该公司的法律信息并支付费用。
- 填写文件以确认您的 Viber 帐户的官方 按行业划分的特定数据库 状态。文件以英文完成。通常需要以下信息：
- 姓名;
- 国家;
- 发货数量；
- 网站地址；
- 徽标和其他。
为几条消息（欢迎和广告）创建模板非常重要，这样您就可以评估内容的质量。您可以直接在平台上找到有关需要填写的文件的更多信息。
Viber 会花 5 至 7 天的时间检查发件人。在通讯程序获得批准后，您将收到一个 ViberID，并能够开始与订阅者通信。
步骤 4：创建消息
不仅起草通知很重要，还需要考虑一些细节，以便它准确地实现其目的。
文本。它必须易于理解、清晰且与公司的行业和产品相关。
例如，VTB 银行宣布了一项新服务并逐步解释了如何连接该服务。
图片。它应该反映所写内容的本质，阐明主要思想，以便立即清楚地向收件人传达他们想要传达的内容。
按钮。为了让发送带来利润，您 請注意向參與的訂 需要一个明确的行动号召 – 激活促销代码、获得折扣或访问网站。
来自 SUNLIGHT 的一个很好的例子。图片显示了促销的本质，按钮呼吁进入目录并选择珠宝。
个性化。将 Viber 与您的 CRM 集成并仅发送相关优惠。
例如，您可以在申诉中插入买家的姓名。
与客户意见一致。由于用户可以实时响应通知，因此也可以改变对话的语气。
商业解决方案
我们来看看不同公司与受众沟通的主要方式和信息主题。邮件主要有两种类型，我们将在下面讨论。
级联
这是通过不同渠道发送相同信息的方法。此外，这将根据场景按顺序发生。通常货物是从较便宜的产地运往较昂贵的产地。也就是说，如果信息由于某种原因未能传送给 Viber，则可以通过短信发送，但与客户的沟通成本会更高。
级联最常用于触发和事务警报。例如确认订单状态时。此类通知具有高优先级，因此尽快到达收件人非常重要。如果用户不在线且无法通过 Messenger 向他发送确认，那么您可以通过蜂窝连接发送。
多通道
这是一种同时向多个渠道发送消息的方式 – 通过电子邮件、短信或 Viber 邮件列表。无论收件人是否在其中一个来源打开它，信息仍然会传递给其他来源。例如，可以同时通过电子邮件和短信发送促销信息。
对于在线商店
您可以告知客户订单状态、发货和付款情况。发送促销、折扣和新产品公告。使用自定义按钮将订阅者重定向到您的网站或单个页面。并且在出现缺陷的情 台湾新闻 况下提供支持和退货。
Viber 还将协助实施忠诚度计划。当使用带有反馈的聊天时，用户将能够随时检查他们的奖金账户并查看个人优惠。