跟踪有关您业务的在线评论，并根据消费 WhatsApp 号码数据 者对您的评价做出改变。
客户服务的一个要素是个性化关注。在店内购物时，客户可能会得到亲自的个性化关注 – 但在网上，您可以个性化您的营销，让营销感觉像是专门为他们设计的。Marsello提供的功能可帮助电子商务店主实施以下策略。
使用短信营销工具发送生日和周年纪念日的专属优惠券或优惠。
创建忠诚度计划并为加入的客
户提供独家销售，确保最忠诚的客户始终是第一个了解新产品或交易的人。
当客户注册您的忠诚度计划或网站时，收集客户的数据，例如生日；这不仅可以让个性化优惠更容易，还可以让您通过奖励激励客户的行为。时尚零售商TC Elli’s在将数据收集和推荐计划融入其由 Marsello 提供支持的忠诚度计划方面做得非常出色，如下例所示。
女装零售商 TC Elli’s 采用具有 VIP
等级的无缝忠诚度计划来鼓励店内和线上客户的忠诚度。
2. 独特的品牌
您的品牌就是您的名片——它能让顾客在销售结束后很长一段时间 損害網路定位的錯誤 内对您的商店留下深刻印象。打造独特的品牌可以帮助您在拥挤的市场中脱颖而出，并获得丰厚的回报。打造品牌时需要考虑以下几点：
品牌声音：将其视为品牌的个性。品牌声音 澳大利亚电话号码 应在所有营销材料中保持一致，并与您的竞争对手截然不同，即使没有看到品牌名称，消费者也能认出这是您的品牌。您的品牌声音可能是前卫的、俏皮的、精致的或实用的——只要确保它适合您的目标市场并且保持一致即可。