短信邮件是与客户沟通的有效方式。将其与电子邮件营销结合使用，以从消费者沟通中获得最佳效果。
现在好像没人使用短信了，而电子邮件是与订阅者互动的最佳方式？这并不完全正确。根据最新研究，它们的打开率达到 98%，而电子邮件的打开率为 20%。平均而言，人们在 90 秒内就会对一条短信做出反应，而打开一封信件则需要大约 90 分钟。
此外，75% 的买家表示，他们更乐意收到短信形式的促销优惠。因此，65%的营销人员表示这种沟通方式对他们的工作非常有效。
在本文中，我们将告诉您有哪些类型的消息，如何开始将它们发送给收件人，并分享启动时会派上用场的有用程序。
短信邮件的功能
短信就像电子邮件一样，直接 whatsapp 主管 发送给某人或其设备。与邮件的主要区别在于，即使手机没有互联网也可以递送。还可以突出以下特点：
- 送货快。只要收件人位于网络覆盖范围内，信息无论如何都会到达。
- 数量限制：西里尔文 70 个字符，拉丁文 160 个字符。您只能添加文本链接；不能附加图像和其他创意。仅提供页面预览。
- 受众广泛。您可以设置有针对性的活动，仅向对其感兴趣的人发送信息。
- 打开率高。打开率可达98%。
- 容易實施。这些信息不包含任何图片或其他创意元素。您需要做的只是撰写简洁明了的广告报价并添加文本 URL。
邮件类型
在实际应用中，可以发送各种各样的信息，但通常分为几种类型。
信息性。它们只是传达一些信息。因此，他们不出售任何东西，也不鼓励采取行动。例如，这些可以是关于忠诚度计划卡上剩余 要在电子商务中创建一个 积分、新店开业或订单到达取货点的提醒。
来自 METRO 大卖场的一个例子。
广告。这些是促销、销售和特价优惠。此类信息总是包含 CTA（行动号召）——通常是指向网站或单独页面的链接。
来自化妆品商店“Podruzhka”的一个例子。
授权。这些是进入的密码和登录名，以及确认注册或购买的代码。
来自在线商店 Randewoo 的示例。
交易性的。所有与资金流动相关的通知 – 账户贷记和借记。大多数情况下，它们被银行和其他金融机构使用。
来自 SberBank 的示例。
批量短信邮件可以解决哪些任务？
- 鼓励重复购买。您可以将其发送给现有客户以提醒他们您自己。这些可能是有关新促销、折扣和优惠的通知，或个人促销代码。
- 提高忠诚度。它有助于提醒重要事件、免费关税的结束，或向收件人祝贺节日。这看起来可能是一件小事，但顾客很高兴他们被记住和关心。
- 帮助确认用户操作。短信 沃沃盒 可用于在注册或购买时发送代码、密码或登录名。
- 请求反馈。简短的调查对于这个渠道非常有用。例如，您可以询问是否喜欢商店的服务。收件人只需输入“是”或“否”。
- 覆盖特定受众。您可以设置有针对性的活动，将所需的促销信息仅发送给您的联系人群体的一部分。