就数据安全合规性而言,风险从未如此之高。除了保护数据之外,公司还需要了解不断变化的法规。否则,他们可能会因违反合规性而面临高额罚款,而且没有哪项立法像欧盟的《通用数据保护条例》(GDPR)那样引起如此可怕的反应。
仅在 2021 年机构就对违反
欧盟数据合规规定的行为开出了超过12 亿欧元的罚款。几项创 手机号码数据 纪录的罚款包括卢森堡对亚马逊因不当处理个人数据收集处以8.5 亿欧元罚款;爱尔兰对 WhatsApp 处以2.5 亿欧元罚款,原因是该公司未能告知用户收集了哪些数据以及将与谁共享这些数据。仅在上周,Meta 宣布可能会根据他们面临的数据法规将 Instagram 和 Facebook 从欧洲撤出,欧盟严格的数据隐私法引发的摩擦就达到了顶峰。
全球各行各业在数据安全
隐私和透明度的优先顺序方面都经历了重大转变。这些担忧在美国尤为明显,世界上一些最大的公司正在努力适应欧盟的数据隐私法规,尤其是 GDPR。尚未遵守这些强化合规法规的品牌可能会面临巨额罚款的风险。
继续阅读,了解数据隐私合规性如何发展,以及如何最好地避免因罚款和处罚而陷入困境。
数据隐私和保护优先顺序的转变
自 2018 年 5 月 25 日颁布以来,GDPR 被称为世界上最 智能手表游戏 – 评分最高及下载方式 严格的隐私和安全法律之一。尽管该法律是由欧盟起草的,但 GDPR 适用于任何与欧盟境内居民互动或使用其数据的公司。GDPR 的复杂性和规模使 避免利润损失 合规性成为所有行业跨国合规团队的一大难题——从亚马逊等电子商务巨头到数据分析公司。
2020 年,欧盟对违反 GDPR 的行为开出了 332 份罚单。2021 年,这一数字上升至 709 份,增幅高达 124.92%,其中大部分直接针对大型科技公司。这些罚款也并非小事。不遵守 GDPR 法规可能导致2000 万欧元的罚款或公司全球年收入的 4%(以较大者为准),这些处罚可能会严重侵蚀公司的利润率。
哪些公司被罚款
截至 2022 年 2 月,欧盟已发布1022 起 GDPR 违规行为并处以罚款。以下是违反 GDPR 次数最多的五项法规的明细:
数据处理的法律依据不足
21%:不遵守数据处理准则
20%:缺乏足够的组织和技术措施来确保信息安全
9%:数据主体权利履行不足
8%:未履行信息义务
采用 GDPR 规则和法规的挑战
尽管《GDPR》适用于欧盟内部的 台湾数据库 数据隐私,但国内公司仍应注意这一点——尤其是如果它们打算将业务扩展到欧盟的话。在当今日益数字化、全球化的市场中,避免获取欧洲用户的数据几乎是不可能的。
但对于品牌来说,快速有效地遵守 GDPR 法规可能说起来容易做起来难。他们可能面临的一些障碍包括:
复杂性: 2021 年,RSM UK 的一项
调查显示,30%的欧盟受访者对自己的业务是否符合 GDPR 不自信。GDPR 是一项庞大的立法,具有前所未有的域外影响力。对于不了解数据合规性的公司来说,学习和采用这套复杂的规则可能是一个困难且耗时的过程。
要求模糊:人们对 GDPR 合规性的担忧主要源于该法律故意使 避免利润损失 用的晦涩难懂的语言。例如,遵守 GDPR 的公司必须为个人数据提供“合理的保护水平”。然而,欧盟尚未定义“合理的保护水平”意味着什么。这种不明确性让许多公司摸不着头脑。
数据传输:当涉及从欧盟向美国的数据传输时,GDPR 合规性变得尤为复杂,即使对于像谷歌这样的科技巨头来说也是如此。
公司带宽:并非每家公司都配备了最强大的安全和 IT 团队来全面执行并确保 GDPR 合规性。对于那些能够做到这一点的公司来说,及时了解不断变化的法律定义和更新可能会造成严重负担,尤其是在预算有限的情况下。
缺乏数据隐私软件:数据隐私合
规性与对数据隐私软件平台的投资是同义词。缺乏这些平台的公司面临严重的 GDPR 不合规风险。许多品牌依赖 Google 和 Microsoft 365 等平台来存储和保护其数据,但这些平台绝不是全面和安全的。如果品牌没有合规性和数据隐私软件或法规,他们将面临严重的罚款。
品牌如何做好合规准备并节省成本
尽管存在这些挑战,但公司仍然可以采取一些方法来为 GDPR 合规做好准备并避免昂贵的罚款。
考虑技术解决方案:品牌在隐私合规方面面临的一个主要挑战是实施一种将隐私内置于其系统的解决方案。全球范围内的合规立法多种多样、复杂且难以轻易遵守。但是,技术解决方案可能是全球品牌处理隐私的未来。
审核您的流程:审核您的数据收集、存储和流程是实现 GDPR 合规的 避免利润损失 第一步。问问自己:您的公司收集了哪些类型的用户信息?这些信息是如何存储的?您的公司能否根据请求轻松调出用户的数据记录?其中是否存在敏感数据?这些只是公司需要问自己的一些问题,以了解他们是否涵盖了所有基于合规性的数据。
聘请数据保护官:聘请数据保护官是向 GDPR 当局表明您的公司认真对待合规性的明智之举。即使没有 GDPR,对网络安全人员的需求也从未如此强烈。仅去年一年,就有1,291起记录在案的数据泄露事件,比 2020 年增加了 17%。如果您已经考虑聘请安全人员,请注意,他们是所有与 GDPR 相关的讨论的一部分,并且需要适当的访问权限、资源和培训。
获得认证:自我认证是展示贵公
司合规承诺的绝佳方式。大多数已经进行跨大西洋数据传输的公司都已获得隐私盾认证。但如果贵公司尚未获得认证,请考虑获得隐私盾认证或类似认证,例如 SOC Type II。
检查第三方 Cookie: Cookie 可能会给您带来麻烦,尤其是当第三方供应商跟踪从欧盟用户那里获取数据时。检查第三方 Cookie 政策(例如,允许用户同意使用 Cookie),以确保它们符合 GDPR 规定。
投资隐私分析工具:选择优先考虑安全性和隐私性的分析和聚合平台(例如 Scuba Analytics),将有助于保护您的公司免受高额罚款和遵守 GDPR 的困扰。从产品到营销,数据分析是品牌成功的重要组成部分。确保您的品牌处理的数据(无论是客户数据还是员工数据)保持安全和私密应该是分析工具的核心组成部分。