我销售资本设备。但作为一名营销人员，我是 B2B 服务的消费者。尤其是软件。虽然销售设备的选择非常有限，但服务却具有无限的灵活性。
以下是我处理过的一些例子
- CRM 软件具有并发许可证，可以控制登 谎言数据 录用户的数量，但一旦涉及远程用户，灵活性就会降低。
- 在线“云”服务严格按照“每个用户”进行，这导致我人为地将用户限制为我们销售团队中最活跃的用户。
- Adobe Creative Suite 升级费用几乎与我们最初购买的费用一样多。而且现在几乎需要每月支付维护费。
- 免费的“愤怒的小鸟”应用程序带有笨拙的广告，而不是试图先让我上瘾，然后试图让我为该应用程序付费。
- 收取额外费用以提供模糊的附加值（如电话支持）的软件。嗯，在您需要它之前，它的价值是模糊的。
- Microsoft Office 根据企业或学生用户，或根据应用程序数量对许可证价值进行分层。
- 您实际上想让我按年订阅，但是却以“月度”价格购买。
你看，问题是我可以出售我们的一个单元，客户可以与公司中的其他人共享它，让他们的姐夫借用它，定制它，或者让它闲置。
我购买软件/服务时最大的问题是，我必须根据每个用户的价值做出一些决定，而我真正想做的是做出基于公司价值的决定。为什么我们的服务技术人员不能访问我们的 ERP 或 CRM 客户数据库来查找电话号码和地址？因为每个数据库要花费近 1000 美元。或者为什么我们不使用最新的 Adobe Suite？因为我们不是代理机构的高级用户，也不是从事尖端设计的人。
现在我可能有点小气了
我应该把这些成本和高级用户的成本一起算 所有服务部门的员工都因 进去，这样对公司来说就是平均价值。但是，花 1000 美元购买服务技术，获得功能价值更高的产品，不是更好吗？
对于我们的销售人员来说，让客户克服的最大困难是确保他们有适当的设施和空间放置我们的设备。对于大型或功能强大的系统来说，这可能是痛苦的，在某些情况下，成本与设备本身一样高。我没有这方面的销售流程，也没有支持文献。（我可能应该在这方面努力。）
同样软件销售人员在
询问“有多少用户”时也必须绞尽脑汁。我希望有多少用户使用该软件，或者我可能会将其减少到多少用户。同样，他们没有 台灣號碼 销售流程，没有办法让事情变得更容易。但软件可以在许可方面灵活处理，并绕过这个障碍。这会让我的生活更轻松，销售速度更快。
现在我知道有些障碍可以带来利润，我只是说它们会降低产品的价值。