專有(或第一方)行銷技術堆疊是公司建構的,通常根據其需求量身定制。這可能是整個行銷技術堆疊或一個特定的應用程式。例如,公司可能會使用內部資源建立自己的資料庫或 CRM,而不是訂閱第三方工具。
什麼是 Martech 堆疊?
Martech 堆疊是行銷團隊用來實現其業務目標的工具、應用程式和平台的完整集合。
在行銷科技爆發之前,這些本土應用程式非常普遍。 Martech 堆疊嗎 這些類型的專有應用 土耳其電話號碼圖書館 程式在精通技術的公司中也很受歡迎,這些公司在行銷和廣告方面挑戰極限,但他們無法找到任何供應商來幫助他們。
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專有 Martech 堆疊的好處
首先,您的工具具有的功能和特性可以完全客製化,並且可以滿足您組織的需求。例如,如果您需要一個行銷工具來整合和填充許多其他內部系統中的數據,您可以從一開始就創建它。
內部建構行銷技術還具有完全控制技術未來路線圖的優勢。如果組織未來需要某些功能,團隊可以調整資源並確定這些功能的優先級,而不是依賴供應商根據其時間表建立功能。
Martech 堆疊的 3 個要素
主要資料平台如客戶資料平台(CDP)、客戶關係管理系統(CRM)和/或行銷自動化平台(MAP)。還可以包括資料倉儲、資料湖或儲存聚合行銷資料的位置
用於社交媒體行銷、網路研討會和廣告的 基於功能的工具
點解決方案(如果有)。單點解決方案是為實現一個目的而購買的工具,而且這個目的可能很小。
另一個潛在的好處是成本。組織可以透過建立自己的工具來節省資金,特別是如果他們有這樣做的開發能力。一旦建立了內部 Martech 工具,唯一的持續費用將是維護和伺服器成本,而不是支付持續的訂閱費,這應該是最小的。
最後(但很重要)是安全的潛在好處。儘管許多公司高度重視資料安全,但有些供應商卻不重視。此外,您的組織可能比典型的 Martech 供應商具有更高的資料安全標準,並且建立內部 Martech 應用程式可以更好地控制資料和客戶資訊的保護方式。
專有 Martech 堆疊的挑戰
首先,通常需要很長時間來確定、規劃、開發和測試新的內部工具。雖然內部應用程式可能需要數月甚至數年的時間來實施,但訂閱第三方 Martech 工具可能需要幾週的時間(對於更敏捷的組織和簡單的用例,甚至需要幾天的時間)。
下一個潛在的問題是缺乏技術人才以及內部建立應用程式的產品和開發資源。開發通常需要產品經理和軟體工程師,以及使用者體驗和使用者介面資源來創建。這些資源非常昂貴,對於小型組織來說尤其難以取得。
專有行銷技術的另一個挑戰是技術債。技術債被描述為「當開發團隊採取行動加快交 銷售人員可以在銷售過程中使用的 5 種內容 付稍後需要重構的功能或專案時所產生的結果」。換句話說,這是優先考慮快速交付或完美程式碼的結果。
這是一個常見問題,因為外部產品(為外部付費客戶建立的產品)往往優先於內部 回波數據 產品。開發團隊可能不會盡一切努力以可持續、可擴展的方式建立內部工具,結果往往是技術債。
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我們也看到內部工具缺乏創新。行銷團隊可能傾向於根據當前的需求和痛點來確定內部服務範圍,但可能不會展望未來幾年來了解他們需要什麼。儘管如此,Martech 供應商通常在創新方面表現出色,因為新功能和功能有助於他們銷售更多訂閱。
最後,缺乏整合是內部行銷技術工具的一個問題。雖然一些內部開發團隊可能會建立可以與其他應用程式整合的開源平台,但許多團隊只會建立一個滿足即時需求的內部工具。這是一個缺點,特別是與一些主要的行銷技術平台相比,這些平台已經創建了連接數百個(有時是數千個)外部應用程式的市場產品。