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Easybots 面临的挑战

我们建议采用以下框架来实现人工智能套件:

1.确定客户需求:了解哪里最需要人工智能系统以及哪些领域可以为您的客户增加最大价值。

2.进行数据分析:使用客户服务记录和 CRM 中的数据来识别客户常见的问题。

3.执行试点计划:向一小部分可以测试并给您反馈的客户推出您的 AI 聊天机器人。

4.添加内容并重新训练:一旦您了解当前 AI 系统的问题,请继续添加更多数据并重新训练,以最大限度地提高客户参与度。

这是一个简单的框架,但却是企业规划 AI 发布的基础。

一些想法

全球企业正在广泛采用人工智能系统。尽管人工智能的最新发展使其能够显著扩大不同领域(客户服务、开发等)的业务规模,但它也存在问题。

人工智能需要进行多项技术改进。算法偏差、集成问题、数据处理能力和人工智能治理都是活跃的研究领域。通过良好的技术规划和为您的人工智能服务选择合适的供应商,可以主动解决这些常见的人工智能错误。

此外,在实施人工智能之前,规划和制定策略至关重要。在流程中使用人类并使用基本框架来运行人工智能实施可以有助于这一过程。

我们与企业合作的丰富经验表明,这些策 菲律宾字 略足以解决常见的 AI 错误。AI 已经存在,因此我们希望这些策略能够使您的业务受益。

随着 Easybots 的客户群不断扩大,它在提供全天候无缝客户沟通方面面临着巨大挑战。他们的客户,尤其是大型企业,需要自动化解决方案,不仅可以提高效率,还可以提高客户满意度。问题是,从头开始构建内部聊天系统既耗时又耗资源。Easybots 需要一种灵活、经济高效的解决方案,可以与现有系统(包括WhatsApp等平台)集成。

Kommunicate 解决方案

Kommunicate 是一个客户支持自动化平台,它为 Easybots 提供了质量和成本之间的完美平衡。通过提供灵活的 API 系统,该系统可轻松与 WhatsApp 和其他平台集成,Kommunicate 让 Easybots 能够为其客户构建强大的聊天机器人,而无需从 工智能优先的客户服务领导者 头开始创建聊天系统。该平台在与现有客户系统集成方面的灵活性使 Easybots 能够专注于他们最擅长的领域 – 构建聊天机器人集成 – 而 Kommunicate 则负责核心通信基础设施。

Easybots 为何选择 Kommunicate?

在评估了包括Intercom在内的多家供应商后,Easybots 最终选择了 Kommunicate,主要有以下三个原因:

1.成本效益

与 Intercom 等其他供 中国新闻 应商相比,Kommunicate 提供的解决 Easybots 面临的挑战方案价格实惠,而且质量不打折扣。

2.灵活性

Kommunicate 在 API 集成方面的灵活性以及与 WhatsApp 等系统无缝集成的能力使其成为 Easybots 的明确选择。

3. 功能丰富的平台

虽然 Easybots 没有使用Kommunicate 的所有功能,但该平台的广泛选项为未来的发展提供了空间,包括人机聊天和附加 API 功能。

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