买家支持品牌的另一种方式是 手机号码数据 给小费。据 The Hustle 报道,印第安纳波利斯的一些服务人员通过编制和分发 Venmo 电子表格建立了一个“虚拟小费罐”,让客户可以给服务员、调酒师和厨房工作人员等小费。小费就像我们在餐馆和驾驶服务中长期以来的做法一样,很像 Kickstarter 或类似平台上的众筹。今天,我们看到企业为客户提供通过在线结账留下小费的选项。
在Shopify上,我们看到
购物者平均给零售商 15 美元的小费。
值得注意的是,一些顾客开始询问商家是否提供小费选择,以此来加强对自己最喜爱品牌的忠诚度。
根据零售商和细分市场,小费可能是零售商或其员工的新收入来源。小费直观地存在于网络领域。
每个以客户服务为导向的群体都有能力通过小费和礼品卡从其社区获得大量支持。
要求小费并从中受益最大的细
分市场是食品行业。大多数顾客在外出就餐或点外卖时已经熟悉了这一流程。对于顾客来说,在餐食订单上添加小费就像肌肉记忆一样,就像亲自添加一样简单。对于送餐服务,就像 Uber 或 Lyft 等 掌握以結果為導向的內容:透過策略行銷推動成功 拼车服务在行程结束时要求小费一样;UberEats 或 Postmates 等餐厅送餐服务也为送餐员提供了此选项。星巴克应用程序上也可以提供小费:星巴克应用程序上的移 目錄 动订单甚至允许顾客在购买后两小时内添加小费。