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将其交给您的销售或客户账户团队成员

当客户点击“继续报价请求”按钮时,系统可以以完成销售。

这种方法的优势在于,您可以将这个类似电子商务的网站集成到您的 CRM 和 ERP 系统中,享受这种联合方法为您的业务和销售流程带来的好处。

ERP投资费用

在大多数情况下,强大的 ERP 系统对于电子商务的长期成功至关重要。如果您的公司有大量库存、大量产品目录或许多员工,则尤其如此。

然而,ERP 系统是一项重大投资。它们价格昂贵,而且由于大量可能出错的因素,其失败率高得令人担忧。 

ERP 集成要求组织重新审视业务流程的各个方面,以尽可 whatsapp 号码数据 能实现自动化。这通常是一个耗时且艰苦的过程,但如果成功,它可以在长期内带来丰厚的回报。

当您考虑建立一个电子商务网站时,请记住这一点,因为您需要做好准备以应对费用和麻烦。

船运

运输是销售流程的最后一步,但许多公司在电子商务中都 全球疫情让领导者受到了 忽视了这一方面。如果你销售的所有商品都是通过直运发货,那么这不是一个问题,但除此之外,这是一个重要的考虑因素。

运输公司根据物品的重量和尺寸收费。为了准确估算客户的运输成本,您需要知道每件产品装箱运输后的重量和尺寸。您既不想收费过低而损失金钱,也不想收费过高而失去客户。

如果您使用自己的包装箱运送产品,了解这些信息会更容易。但 薩法伊新聞 如果产品的包装方式多种多样,则直到订单准备离开仓库时才能知道每个箱子的最终重量和尺寸。

一些 ERP 系统提供工具来管理这个问题,一些 SaaS 系统(PaceJet 就是一个例子)内置了此功能或作为插件提供。

如果您的产品较大或者经常批量出售,您将需要考虑零担(LTL)运输,但这也会带来一些麻烦。

如果您决定继续使用电子商务 将其交 网站,您可能需要投资合适的软件或重新审视您的业务流程以解决组织的运输难题。

巨大的开销

开发电子商务网站是一个耗时且需要技巧的过程。它需要大量的规划时间、设计专业知识,当然还有开发。您可以预期为一个强大的电子商务网站支付大量资金。

网站启动后,开销也不会停止。网站需要内部维护,偶尔会出现错误或问题。您可能需要内部专职人员来管理您的网站,以及值得信赖的网站开发合作伙伴

此外,如果您的业务流程复杂或尚未 将其交 充分系统化所有内容,您将需要花时间制定基于逻辑的规则以实施到您的新电子商务系统中。

客户服务

企业的生死取决于客户服务的质量。如果您不能妥善解决客户的顾虑和需求,那么世界上最好的电子商务体验也无法拯救您。

总会有一些客户遇到问题,你需要做好准备来解决这些问题。这意味着要制定退货、取消、信用卡退款等流程。建立强大的欺诈缓解系统也很重要。

客户信任您,会向您提供个人信息,更不用说在您这里购买商品时会向您提供金钱。如果您不回应他们的顾虑,他们就会失去对您的信任,并且永远不会再光顾您的企业。

电子商务网站的最佳平台

定制电子商务网站开发并不是唯一的选择。您还可以在流行的电子商务平台上建立您的商店。当然,这些平台不会给您提供与定制网站一样多的灵活性。它们也可 将其交 能无法满足独特的业务目标和需求。但是,它们可能比构建定制电子商务网站更便宜。

如果您正在考虑此选项,以下是市场上一些主要的电子商务网站平台:

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