所有企業都會不時經歷平靜階段——或者銷售下滑。這可能意味著更少的定價詢問、沒有重複業務以及無法到達目標市場。好吧,似乎沒有人想要你的產品和服務!你做什麼工作?
無論您是小企業主還是管理大型企業,都應該集思廣益並為未來做好計劃,而不是驚慌失措。可以透過多種方式激發潛在客戶和現有客戶的參與。 FiveCRM 的這篇文章將探討其中的七個。
目錄
1. 外撥電話
2. 激勵你的團隊成員
3. 參加社交活動
4. 電子郵件行銷
5. 鉛磁鐵(「免費贈品」)
6. 舉辦網路研討會
7. 公開演講( 面對面和線上)
最後一句話
FiveCRM 如何提供協助
常見問題解答
簡·丈夫說…
「每個客戶以及他們的每個 手機號碼資料庫列表 活動都有自己獨特的規格。我們本質上需要在一個平台上設置迷你 CRM 來滿足這些要求。
開始使用
箭
立即提高您的 以下有 出站效率
電話行銷團隊營運總監
1. 外撥電話
有時,與冷漠潛在客戶打交道的最佳方式就是拿起電話。您不一定需要有 通話腳本,但始終需要與您溝通的每個聯絡人討論特定的促銷或所需的操作。
假設您有一家新創公司,其銷售額出現下降 。電話鈴聲不再像以前那樣頻繁響起,您擔心企業的未來。不要坐等銷售回升,而是瞄準那些之前購買過你的產品和服務的消費者。您的團隊成員之一打來的簡單電話就會提醒這些消費者您的產品,並激發對您公司的新興趣。您可以提醒以前的客戶您卓越的客戶服務、對細節的關注和創意。
事實證明, CRM (或客戶 以下有 關係管理)軟體對於密切關注與先前客戶的互動非常有價值。您可以在每次對話後記下與聯絡人討論的內容,並記錄每位消費者的個人需求。例如,FiveCRM 可讓您使用聯絡資訊、購買習慣、客戶行為等資訊建立和更新客戶檔案。
一定要規劃好未來的互動
有些人可能會說他們現在不需要您的產品或服務,但希望您在幾個月後回電給他們。將此資訊新增至 CRM 中的客戶資料中,並安排 未來的後續電話!
2. 激勵你的團隊成員
最近的銷售下滑可能會給 以下有 團隊成員帶來壓力,甚至影響他們的福祉。由於缺乏業務而擔心團隊失業甚至會導致倦怠,並阻止員工為組織帶來最好的工作。
為了防止這種情況發生兄弟數據 請激勵您的團隊。這可能包括讓員工離開他們的舒適區,並投資於銷售培訓,幫助他們更成功地透過電話與客戶互動。無論您採用遠距工作、辦公室工作還是混合模式,您都可以激勵員工。
您的員工可能會墨守成規
需要以新的視角來對待客戶和增加銷售。因此 7 家值得了解的區塊鏈媒體和社群媒體公司 投資培訓和優化工作文化可以帶來真正的積極變化。您還可以優化 員工的工作與生活平衡 ,並透過社交郊遊和其他辦公室外體驗來獎勵辛勤工作。優秀的領導者和導師知道如何激勵團隊並提高員工的積極性,無論情況如何!
積極主動的團隊不僅可以 以下有 使您的業務扭虧為盈,還可以提高保留率並帶來更好的公司文化。員工敬業度可以改變您的工作環境,因此請將其作為您長期策略的重要組成部分。