CEO 和CMO之間的關係真正為整個組織定下了基調。麥肯錫的研究表明，將行銷作為公司成長策略一部分的執行長的年增長率超過 5% 的可能性是同行的兩倍。
讓 CEO 和 CMO 保持一致的 3 種方法
使用公司的核心價值作為關係的基礎。
確定公司所有利害關係人（從客戶到員工）並達成一致。
使用短語和詞彙分享相同的訊息。 行銷長保持同步
然而，同一項研究發現執行長和首席行銷長之間存在巨大脫節。隨著 阿聯酋電話號碼圖書館 首席品牌長和首 行銷長保持同步 席客戶長等頭銜變得越來越普遍，與其他以成長和客戶為中心的角色相比，行銷長不清楚自己的職權範圍。
執行長低估行銷力量的情況也很常見，因為大多數執行長都具有營運或財務背景，而不是行銷背景。同時，許多行銷長沒有報告明確概述行銷對業務成長影響的指標，而這些指標正是執行長所關心的。首席行銷長是最高管理階層中任期最短的人之一，這也許並不奇怪。
CEO 與 CMO 的關係不一定是有爭議的關係。作為一個在不同行業擔任執行長二十多年的人，我發現最有效的合作夥伴關係建立在三個核心要素的基礎上：公司的價值觀、對企業利害關係人的相互理解以及共同的價值觀。描述公司及其活動的語言。
透過從這些基本要素入手，執行長和行銷長可以為他們的企業和利害關係人開闢一條成功之路。
同步整合行銷和產品團隊的策略指南
核心價值可以作為形成和諧的CEO-CMO關係的基準。這些價值觀可 內容行銷如何支持數位行銷策略 以是從快速創新到尊重所有人的一切，但無論它們包含什麼，它們都必須是您的企業和員工每天堅持的價值觀。
行銷最基本的作用是創造和傳播訊息。雖然整個行銷團隊通常決定公司價值觀，但行銷部門有責任確保訊息與內部和外部受眾產生共鳴。
銷售投影片或客戶電子郵件等外部內容必須由員工進行強化，他們 回波數據 可以在與客戶、合作夥伴或潛在客戶的任何討論中重申核心訊息。由於價值觀是指導企業每項決策和互動的原則，因此它們必須反映在開發的所有材料中。這創造了一個統一的訊息，可以團結員工並激勵客戶，從而提高品牌信譽和客戶忠誠度。
建立在核心價值之上
如果您的企業沒有核心價值或已多次改變核心價值觀，那麼文化可能會開始變得不同步。每個員工，尤其是首席執行官，都應該能夠背誦公司的價值觀。從在全體會議期間重複這些價值觀，到在辦公室或內部網路上展示這些價值觀，這些價值觀必須易於理解、易於理解並易於記憶。
透過每天調整並強化核心價值觀，執行長和行銷長可以開始在對業務的共同理解的基礎上建立信任關係。