COVID -19 病毒已影响全球许多人。然而，事实证明，数字技术可以有效地促进许多大型和小型企业（例如电子商务）的增长。随着数字技术进入这些企业，数字技术的发展也加速 手机号码数据 了。那些在疫情期间扩展或开始开展电子商务的企业受益匪浅；这种趋势将在危机过后继续下去。到 2024 年，零售电子商务行业预计将达到 6.07 万亿美元，增长 11.34%。
我们将深入探讨许多企业面临的一些困难领域以及它们可以控制的领域。法规通常各不相同，在线支付解决方案的条款也各不相同。还有一些领域阻碍着企业的成功，而这些领域公司无法控制。专注于让您的业务成为最好的、最显眼的和最容易获得的，可以帮助您做出有利于业务的改变。
顾客日益增长的期望和电子商务业务
企业花费了数百万美元来提升品牌形象和声誉，所有这些都是以客户为中心的。然而，体验确实很重要，因为 86% 的在线购物者愿意为更好的体验支付更多费用。
然而，尽管市场规模扩大，但客户满意度却下降了——就连亚 招聘信息数据助力您的销售策略 马逊的美国客户满意度指数也出现了下降。消费者厌倦了无关紧要的代言，他们要求的是参与，而不是假设。
平均客户体验低于可接受水平。许多新参与者被吸引进入电子商务市场——其中 89% 以上是复兴企业。
一些企业，如亚马逊，正在尝试通过提供新的运输方式进行创新。然而，卖家和消费者的期望之间存在差距。
个性化源于关系营销
尽管它被视为一个老概念，但它是许多人尚未掌握的一个重要组成部分，为此付出了代价。规模是一个负面因素——客户数据库太大，无法产生个性化的客户体验。
另一方面，客户购买量通常太低，不值得花这种钱。不过，电子商务 数据库到数据 业务中的电子商务个性化是可能的。
正确的软件能够得到利用，而最优秀的人才能够分析数据、跟踪销售情况并找出新的机会，从而帮助客户做出更好的选择。要解决这个问题，就需要一对一的关系。
必须使用可用的工具处理数据，并添加急需的功能以提高在线评级和知名度。这将更深入地了解客户的购买行为并创造个性化的客户体验。