短信邮件是与客户沟通的有效方式。将其与电子邮件营销结合使用,以从消费者沟通中获得最佳效果。
现在好像没人使用短信了,而电子邮件是与订阅者互动的最佳方式?这并不完全正确。根据最新研究,它们的打开率达到 98%,而电子邮件的打开率为 20%。平均而言,人们在 90 秒内就会对一条短信做出反应,而打开一封信件则需要大约 90 分钟。
短信邮件的功能
短信就像电子邮件一样,直接发送给设。与邮件的主 电话营销数据 要区别在于,即使手机没有互联网也可以递送。还可以突出以下特点:
- 送货快。只要收件人位于网络覆盖范围内,信息无论如何都会到达。
- 数量限制:西里尔文 70 个字符,拉丁文 160 个字符。您只能添加文本链接;不能附加图像和其他创意。仅提供页面预览。
- 受众广泛。您可以设置有针对性的活动,仅向对其感兴趣的人发送信息。
- 打开率高。打开率可达98%。
- 容易實施。这些信息不包含任何图片或其他创意元素。您需要做的只是撰写简洁明了的广告报价并添加文本 URL。
- 几乎没有竞争。通过短信发送的广告通常不如通过邮件发送那么频繁。要求用户向公司分享地址,而不是电话号码。事实证明,当某人的电子邮箱中充满促销和销售信息时,他不会收到很多通过短信发送的通知。因此,对他们更加关注。
邮件类型
在实际应用中,可以发送各种各样的信息,但通常分为几种类型。
信息性。它们只是传达一些信息。因此,他们不出售任何东西,也不鼓励采取行动。例如,这些可以是关于忠诚度计划卡上剩余积分、新店开业或订单 上门提供各类美发师和专业人士 到达取货点的提醒。
来自 METRO 大卖场的一个例子。
广告。这些是促销、销售和特价优惠。此类信息总是包含 CTA(行动号召)——通常是指向网站或单独页面的链接。
来自化妆品商店“Podruzhka”的一个例子。
授权。这些是进入的密码和登录名,以及确认注册或购买的代码。
来自在线商店 Randewoo 的示例。
交易性的。所有与资金流动相关的通 台湾新闻 知 – 账户贷记和借记。大多数情况下,它们被银行和其他金融机构使用。
来自 SberBank 的示例。