建立定期電子郵件來吸引開啟和點擊、建立品牌個性並發展與客戶的關係是一項艱鉅的任務。幸運的是,有一個簡單的工具可以幫助您提高電子郵件的效率。它們是表情符號。
文案撰稿人和語氣專家凱瑟琳懷爾德曼 (Katherine Wildman)表示,表情符號是「吸引潛在客戶的快速方式」。
此外,他們會吸引更多人關注您的電子報內容,因為它們提升了您的品牌語氣。
要開始電子郵件行銷,請閱讀本文,了解如何使用表情符號來獲得更多開啟和點擊。
使用表情符號發送電子郵件:最佳實踐
電子郵件行銷中的表情符號可能很棘手。在新增這些注意事項之前,請確保避免這些注意事項。小型企業和行銷專家以多種方式使用表情符號。了解它們可能造成的陷阱。
一旦您學會如何正確操作,添加表情符號就是一個簡單的過程。
請務必在所有裝置上檢查您的表情符號
幾乎每個電子郵件用戶端、作業系統和社群媒體平台都有自己的一套表情符號。有些看起來幾乎相同,而有些可能差異足以影響含義和使用者體驗。確保您選擇的表情符號在不同裝置上看起來相同。
Emojipedia上列出了 3,000 多個表情符號。您可以看到每個裝置在各種裝置上的顯示方式,從 iOS 到 Android,從 Gmail 到 Microsoft,以及介於兩者之間的所有裝置。
表情符號百科可用於確定所選表情符號是否顯示為空白方塊。
確保您的意思清晰
確保您的表情符號適用於所有設備非常重要,但它們能否很好地跨年齡組、文化和背景進行翻譯?
切勿將表情符號當作肯定的碰拳動作。許多人,尤其是老年人,認為這是打在臉上的一拳。你應該小心謹慎!堅持使用清晰的流行表情符號
以避免任何混淆或冒犯的含義。
當千禧世代發現有趣的事情時,就會使用 立陶宛 電話號碼庫 哭笑表情符號。 Z 世代認為它已經過時,他們更喜歡骷髏表情符號。
在社群媒體上保持聯繫。透過聆聽目標受眾成員之間的對話來了解如何使用表情符號。這樣你就不會顯得過時了。
在這篇文章中,Upskill 增加了針對目標受眾的幽默:
電子郵件中的表情符號
語氣要積極
每當您發送電子郵件時,請使用積極的表情符號。表情符號可以用來傳達快樂的情緒,這可以帶來銷售,或至少激起好奇心。
當人們看到你的表情符號時,考慮一下你希望你 為您的企業建立強大且支持性的社交媒體社群的 3 種方法 的品牌傳達的感覺。無論在什麼情況下,微笑都是基調。
制定品牌指南
表情符號是代表您的品牌的好方法。透過建立輔助商標,您可以為您的企業建立知名度和認可度。
無論您的品牌是否選擇標誌性表情符號,都請為向您的品牌上傳內容的每個人建立表情符號指南。這將確保您的品牌訊息的一致性。
考慮可及性和多樣性
確保所有受眾都可以普遍使用表情符號。
螢幕閱讀器等輔助技術使視力障礙人士可以 台湾新闻 存取數位內容。對於要閱讀表情符號的螢幕閱讀器,它必須閱讀其所有獨特的描述或將其轉錄為點字。在這種情況下,“女人跳舞”。出現。
為了促進多樣性和包容性,應使用黃色膚色。您可以這樣做以避免您的客戶感到被您的行銷所排斥。儘管這看起來是一個小舉動,但它會帶來不同。
電子郵件中的表情符號最佳實踐:不該做的事情
為您的電子報選擇表情符號時應避免以下一些事項。
避免用表情符號替換單字
如果您希望訊息清晰易懂,切勿使用表情符號來取代訊息中的文字。表情符號可用於說明您已完整編寫的任何內容。
避免在任何地方使用它們
到處使用表情符號並不合適。最好將表情符號排除在您的條款和條件以及退貨政策之外。如果顧客在這種情況下看到表情符號,可能會感到不被尊重或不被重視。如果您的新聞通訊涉及嚴重問題,您也應該暫時關閉表情符號鍵盤。
擁抱你的個性而不是隨波逐流
如果其他人都在使用表情符號,請不要也開始使用它們。品牌個性和目標受眾是否相符?
如果您打算使用表情符號,您需要了解您的受眾是否理解它們。A/B 測試可以幫助您實現這一目標。
使用表情符號提高電子郵件的開啟率
到目前為止,您已經知道在電子郵件中使用表情符號時該做什麼和不該做什麼。了解如何讓它們為您服務,以提高開啟率並吸引訂閱者點擊您的商店。需要有策略地使用表情符號才能發揮作用。
帶有表情符號的主題行
結果非常積極。電子郵件主旨行中的表情符號提高了 56% 品牌的開啟率。除了幫助您的電子郵件脫穎而出之外,它們還可以讓您的讀者了解所期待的內容。