HubSpot 和 Brandwatch Consumer Research 分析了幾代消費者在社群網路上的行為

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針對成長型企業的領先 CRM 平台HubSpot和 Brandwatch Consumer Research 共同編寫了2023 年社群媒體趨勢報告,該報告在採訪了來自世界各地的 1,280 多名行銷專業人士後,根據所屬世代詳細介紹了主要消費趨勢。

西班牙人口由超過 4,800 萬不同年齡層的人組成,他們又被分為不同的現有世代:嬰兒潮世代、X 世代、千禧世代和最近的Z 世代。

「每一代人都受到影響他們的社會、政治和經濟事件的影響,這些事件使他們具有共同的文化、社會和技術特徵,」HubSpot 今天(十月星期二)向媒體發送的新聞稿稱。 31 日。

「目前,我們發現自己正處於科技領域和社群網路發生巨大變化的時刻,而世代差異加劇了這種變化。每個人群在網路上和作為消費者時都有不同的行為;這就是為什麼公司必須意識到,為了調整其行銷和銷售策略,並使其真正適合消費者,在這種創新的背景下,CRM 平台等技術工具的使用在充分適應市場和銷售策略方面發揮基礎性作用。有效管理社群媒體上的數據和客戶互動可以讓您與潛在客戶和客戶建立並加強牢固的關係。 “定制不再是一種選擇。”

Shelley Pursell,HubSpot 伊比利亞和拉丁美洲市場高級總監

數據來自HubSpot 2023 年社群媒體趨勢報告
這些是新聞稿中包含的由 HubSpot 和 Brandwatch Consumer Research 編寫的《2023 年社群網路趨勢報告》中最重要的數據。

嬰兒潮世代:本地商業和家居產品
這一代嬰兒潮世代由1945 年至 1964 年出生的人組成,他們 醫師資料庫 的特點是「非常勤奮,相信努力是成功的媒介」。在數位領域,他們的特點是除了想要退款保證外,還使用亞馬遜等平台和主要超市的網站。

關於他們對社交網路和網路的使用,報告得出的結論是,「他們對當地商業表現出興趣,經常購買禮物和家居產品。此外,這也是後一代 X 世代的共同特徵,嬰兒潮世代在網路上搜尋季節性和節日商品。

特殊數據

X 世代:季節性優惠和購買

其次,所謂踏實、求實、獨立的性格,具有強烈的職業道德。

當涉及在線消費者行為時,“X 人群經常提到促銷、優惠 Movavi:一款功能強大的軟體套件,可協助您成為內容創作專家 和快速送貨選項,並且還對優惠券和季節性購買感興趣。”

另一方面,根據我們報告的社交網路趨勢報告的數據,「他們將社交網路上的搜尋與其他類型的線上購買結合起來,例如食物,他們與千禧世代以及他們的下一代分享的東西」。 。

在此訊息之後,我們還建議您閱讀這篇文章,其中我們描述了當今公司最重要的社交網路。

千禧世代:在社群網路和比特幣上購物
1981 年至 1997 年間出生的千禧一代“對優惠和折扣感興趣,並且 台湾新闻 與 X 一樣,他們喜歡在網上購買食品。”這一代人的特點是「數位原住民,成長在一個可以接觸網路和行動科技的世界,因此他們透過 Facebook、Twitter、亞馬遜、Pinterest 或 Instagram 等社群網路進行購物是很常見的」 。此外,他們對比特幣等新趨勢表現出興趣和好奇心。

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