梅莉爾·達薩·威爾遜 2023 年 9 月 22 日國際電話號碼的 9 個用例。
國際電話號碼使企業可以輕鬆地將服務擴展到全球新市場。但如何有效地使用這些數字,以便它們在正確的時間出現在正確的受眾面前?
我們的許多客戶使用他們的國際號碼來研究、測試和進入新市場。其他人則為不同的分散式服務中心或個人分配不同的號碼。其他一些人甚至用它來將支援外包到成本更友善的地區。
我們整理了國際電話號碼不同業務用例的列表,以便您可以從這裡開始。
不過,在開始之前,我們先快速概述一下用於國際長途電話的電話號碼類型。想跳過嗎?現在跳到9 個用例。
使用國際電話號碼開展業務
國際電話號碼通常是本地免費電話號碼,帶有可識別的區號和前綴。這種熟悉感鼓勵當地人接聽或回電。
當您使用虛擬國際號碼時,您可以為您的國際擴張計劃帶 vk資料庫 來更多好處。虛擬號碼透過網路運作。換句話說,您可以使用這些國際號碼撥打和接聽電話。您所需要的只是來自您所在國家/地區的基於 VoIP 的電話號碼和穩定的網路連線。
然後,您可以在任何位置接聽電話,只需將其轉接至您首選的裝置或目的地號碼即可。最好的部分?您不必擔心在所有這些不同的地點建立實體辦公室。
雲端電話旨在幫助企業在任何地方運營,而不犧牲其全球通訊能力。這就是國際 VoIP 通話的用武之地。
不同類型的國際電話號碼
現在,有幾種不同類型的國際號碼允許企業跨境通訊。每種類型都有其獨特的功能,但其核心是所有數位類型都是虛擬的且易於使用。讓我們看看最常見的類型:
1. 本地電話號碼:這些號碼有各自城市或州的本地區號,撥打這些號碼需要支付普通的本地通話費。這些地區的當地人會將這些代碼視為本地代碼。例如:紐約市有 212 和 646 代碼,而杜拜有 4 個代碼。
2. 國家號碼或非地理號碼:國家號碼(也稱為共享成本號碼)與特定國家相關,但與特定的當地城市或州無關。這種相似性意味著撥打國內號碼也會產生本地通話費用。
3. 國際免費電話號碼 (ITFN):附有 3 位免費前綴的國家/地區特定 俱樂部中的紫外線燈如何運作 免費電話號碼可在相應國家/地區免費撥打。大多數企業都使用這些號碼來方便客戶尋求支援和協助。全球呼叫轉接提供來自全球 150 多個國家的 ITFN。這樣,您就可以為目標國家/地區選擇號碼。
顯示國際電話號碼用例的圖像
國際電話號碼的 9 個商業用例
那麼,使用國際電話號碼的成功方法有哪些呢?以下是 最後的資料庫 我們在 27 年提供全球資料的過程中看到的 9 個常見用例:
支持不同國家
在國外建立本地業務
授予各部門的存取權限
在名片和電子郵件簽名上做廣告
實施內部幫助台
提高在地化內容的投資報酬率
外包支援
設定下班後支持
整合聯絡中心營運
1. 支持不同國家
透過來自不同國家的國際號碼,您可以在這些地區的企業和客戶之間開闢新的溝通管道。這使您可以透過在您的網站上列出聯絡電話號碼、電子郵件通訊、支援文件和社交媒體來在這些不同的國家/地區提供額外支援。您可以使用本地或免費電話號碼來完成此操作。
2. 在國外建立當地業務
同樣,您可以使用本地號碼在目標區域建立本地業務並提供本地客戶支援。撥打這些號碼尋求支援的客戶無需支付高額通話費。即使您的企業轉接國際電話,客戶仍只需支付當地費率。根據城市、州和國家的不同,當地費率低至每次通話每分鐘 2.5 至 10 美分。
3. 授予各部門存取權限
透過為關鍵部門和個人分配單獨的號碼,您可以改善呼叫管理和整體生產力。例如,當您為每位銷售和支援人員分配和分享號碼時,客戶可以直接致電他們並更快獲得支援。此外,您還可以追蹤這些數字,以了解客戶如何找到您的企業以及相關員工的表現如何。
4. 在名片和電子郵件簽名上做廣告
您可以繼續在行銷資料上顯示這些國際號碼和個人聯絡號碼。這使您可以為名片、電子郵件簽名和其他關鍵接觸點添加易於存取的個人風格。透過這些管道的潛在客戶將找到與您的代理商的直接聯繫,使您的業務更容易實現。