什麼是客戶關係管理？
客戶關係管理（）是一種幫助企業改善與 供應商 潛在客戶和現有客戶的關係的軟體。它可以透過多種方式提供幫助，從追蹤銷售線索、跟進、管理銷售管道到處理客戶支援。
任何 軟體的主要目的都是為企業提供便利，以便他們能夠理解和解釋客戶的需求和行為，以便更好地為他們服務。最終，這會提高客戶滿意度並提高保留率。因此， 軟體使組織能夠培養與客戶的關係。
儘管市場上有許多特定國家的 ，但仍有一些全球最好的供應商正在幫助全球企業改善客戶關係。
全球大供應商：
銷售
比特里克斯
微軟動態客戶關係管理
糖業客戶關係管理
客戶關係管理
銷售人員
新鮮工廠
管道驅動
是一款基於雲端的小型企業專注於 沙烏地阿拉伯電話號碼數據 潛在客戶捕獲、潛在客戶追蹤和潛在客戶管理 解決方案。 填補了 解決方案中的一個重要空白。它沒有創建一個具有無限功能的現代 系統的所有功能的大型解決方案，而是專注於簡單性。這是一個完整的小型企業工具，實際上是針對中小企業的，因此小型企業主將受益於在短短幾個小時內完成所有工作並運行。
目前，該軟體正在被超過 個國家的客戶使用。 讓您選擇最適合您業務的平台。它為您的銷售團隊提供基於網路和行動（ 和 ）銷售線索管理的組合。如果您經營一家中小型企業，並且您的銷售流程由單一人或不同 供應商 的獨立人員執行，您可以選擇使用 行動應用程式來管理、吸引和轉換您的潛在客戶。該產品同時滿足 和 類型的業務。
你好領導
銷售
（以前稱為 ）是一款基於 和行動裝置的 軟體，非常適合 和 銷售專業人員隨時隨地管理銷售、追蹤銷售線索並與客戶有效互動。
需要簡單易用的 平台的銷售人員可以立即選擇 。它有助於有效地組織聯絡人、交易和日曆，而且您會發現它很直觀，無需進行大量培訓即可快速入門。 確實提供了大量報告，除了標準的精細報告集之外，還包括管道分析、目標績效報告和銷售收入報告。
客戶關係管理
是一個社會企業平台。它是一個協作套件，將 、即時訊息、協作和任務管理連接到一個套件中。 提供了大量用於企業文件共用、任務分配、、日曆、搜尋、電子郵件和專案管理的工具。
使用 ，您可以透過預先配置的報告全面了解與 如果您想使用您自己的品牌插頁 潛在客戶的交互，您還可以建立自訂報告。此外，您也可以使用 的自架版本在您的伺服器上執行。您可以完全控制資料、原始碼存取和其他工具。
客戶關係管理
微軟動態
是 開發的客戶關係管理軟體包，專注 兄弟數據 於增強任何類型組織的客戶關係。 主要專注於銷售、行銷和客戶服務部門。
解決方案可用於提高組織的銷售效率和行銷效率，處理完整的客戶支援鏈，並提供社交見解、商業智慧以及許多其他開箱即用的功能和特性。作為一款產品， 還為在手機和平板電腦上使用 應用程式提供全面的行動支援。