CRM技术近年来已被广泛关注，但不要太急，考虑以下因素可以知道哪些企业需要应用CRM：
企业希望提高销售效率
如果应用 CRM 技术，销售效率将通过员工接触和与客户互动的方式提高。因为有了这项技术，信息、购买历史、咨询脚本、通过工具实现的营销脚本都已经被集成到系统中，只需点击一下，就可以展示出360度的客户模型。
通过360度客户模型提高销售效率
企业准备和实施营销
具将支持销售前、销售中和销售后的客户信息收集、沟通和保留。具有从多种渠道收集数据、过滤重复数据、通过短信、Zalo 消息、电子邮件创建营销场景 手机号码数据更新于年 等多种功能……有助于实现营销自动化，无需过多的人工干预。
企业希望提高工作效率
工作绩效会通过详细的周报和月报逐渐提高，让管理者和员工可以回顾所执行的工作，哪些客户互动时间最多，哪些客户最难联系，哪些客户打开了电子邮件……从这里，他们可以花时间专注于创造更多价值的任务。
企业希望与客户发展关系
客户的信任和忠诚度会随着时间的推移而提高，当企 智能手表游戏 – 评分最高及下载方式 业注意到这一点时将有助于顺畅互动并提供积极、自然的体验。有助于提高顾客回头率。
通过 CRM 技术记录客户互动历史
CRM 有哪些显著的优势？
为什给企业带来诸多好处的重要杠杆？根据 Gartner 的 回声资料库 研究，实施 CRM 系统可以帮助企业将现有客户的收入提高高达 50%。此外，企业还可获得以下6大福利：
公认的 CRM 6 大优势
1.提高客户转化率（每个人都希望如此）
2. 消费者不太可能“抛弃”该品牌
个性化的体验通过使用工具来保持定期联系和互动，与客户建立像朋友一样的联系，从而发挥作用。保持定期联系和关注有助于让顾客感受到他们的需求受到重视。