您是一位嶄露頭角的企業家,您的新創公司正準備進入市場。但顯然,您在財務方面捉襟見肘,而且您認為自己沒有能力投資有助於公司發展的新工具。 您已經意識到 CRM 將是您新創企業發展的可行投資選擇,但您不確定它將如何為您帶來好處,尤其是在您業務的早期階段。 要了解 CRM 如何幫助您的企業,您首先 麼新創 需要了解 CRM 平台是什麼。
CRM 如何幫助您發展新創企業?
客戶關係管理軟體是一種全面管理公司關係的方法。行銷、銷售、客戶服務、招募和公共關係,所有這些依賴建立和培養關係的部門都需要像 CRM 這樣的工具。 CRM 讓像您這樣的新創公司保持井井有條,並獲得更多客戶,以便隨著時間的推移發展您的業務。將其視為一項費用對您來說是顯而易見的,因為您剛剛起步,但是,有很多原因使您應該理解為什麼 CRM 是一項投資而不是一項費用。 以下是 CRM 如何幫助您發展新創企業的方法 –
1.幫助您收集來自不同來源的線索
新創公司從許多來源收集潛在客戶,例如網站、貿易展、社群媒體、電子郵件活動、推銷電話、收入週期參考資料。 CRM 可協助他們從不同來源獲取這些潛在客戶並將其儲存在集中平台中,以便您的銷售團隊可以透過識別 立陶宛電話號碼庫 潛在潛在客戶並將其分配給正確的銷售代表來採取下一步行動。 透過了解特定潛在客戶處於哪個階段,銷售代表可以將這些潛在客戶移至銷售漏斗並輕鬆完成更多交易。同樣,銷售代表可以監控銷售線索詳細資訊、
查詢以及與他們進行的每一次溝通。 在 CRM 的幫助下,新創公司不僅可以獲得數據,還可以確定最有前景的潛在客戶開發來源。
2. 讓您辨識銷售流程中的失誤並協助您簡化流程
並非所有事情都可以由您的銷售團隊自己完成。無論他們如何努力,某些細節總是會逃過您的團隊的眼睛。 您的團隊可能無 電話行銷,保證人禁止使用網路上「釣魚」的號碼 法跟進舊的潛在客戶,或者錯過與最終 麼新創 客戶互動的上下文信息- CRM 可讓您在集中式儀表板上查看所有信息,以便您的團隊識別銷售流程中的失誤並通過以下方式簡化它:自動化甚至手動幹預的幫助。 團隊可能 越南號碼 會遇到阻礙他們盡力而為的麻煩。當您的團隊追逐錯誤的客戶,或在正確的時間忽略正確的客戶,延遲正在進行的活動,以及在銷售完成後放棄追加銷售和交叉銷售機會時,可能會出現瓶頸。 透過 CRM,您的團隊可以輕鬆地視覺化銷售流程的每一步,清除所有瓶頸,並實現更好的銷售。